Política de frete

Política de Frete – Silva’s Lar

Na Silva’s Lar, trabalhamos para garantir que seus produtos cheguem com segurança, rapidez e transparência até você.

📦 Prazos de Envio

• O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
• Pedidos são processados em até 2 dias úteis.
• O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização, sendo informado no momento da compra.

🚚 Formas de Entrega

• Trabalhamos com transportadoras parceiras e/ou Correios.
• A escolha da modalidade de envio será feita automaticamente com base na melhor opção para sua região.

💰 Cálculo do Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:
  • Local de entrega
  • Peso e dimensões do produto
• Eventualmente, oferecemos frete grátis em promoções específicas, informadas no site.

📍 Rastreamento do Pedido

• Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.

⚠️ Atenção

• Certifique-se de que o endereço informado está correto. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios causados por dados incorretos.
• Em caso de ausência no momento da entrega, poderão ser feitas novas tentativas ou o pedido poderá ficar disponível para retirada, conforme a transportadora.

📦 Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com sua entrega (atraso excessivo, produto danificado, etc.), entre em contato com nosso suporte para que possamos resolver o mais rápido possível.